ACE SEND, işletmeler için SMS ve WhatsApp hizmetidir. Tek kullanımlık OTP kodları dahil, pazarlama ve bilgilendirme amaçlı SMS gönderiyor, ayrıca WhatsApp'ta toplu promosyon mesajları gönderiyoruz.
İşletmeniz için WhatsApp'ta toplu promosyon mesajı gönderimi.
02 / ACE SEND
İşletmeler için mesajlaşma senaryoları
CRM ve müşteri elde tutma ekiplerinin en sık kullandığı senaryolar: ödeme kurtarma, ilk para yatırma, VIP, yeniden etkinleştirme ve OTP.
Başarısız bir ödeme, kurtarma senaryosunu başlatır: müşteri, yeniden deneme bağlantısı içeren bir SMS alır. Ödeme yapma niyeti hâlâ devam ederken aynı oturumda para yatırma işlemini tamamlayabilir.
01 / Olay
Başarısız ödeme
02 / Mesaj
ACE SENDMesaj
Yeniden deneme bağlantısı içeren mesaj
03 / Mesaj durumu
Teslimat onayları
04 / Müşteri eylemi
Müşteri aynı oturumda para yatırma işlemini tamamlayabilir.
CRM sisteminiz, yeni kullanıcıyı karşılama mesajından ilk para yatırma işlemine kadar yönlendirir: kayıt sonrası mesaj, karar verme anında bonus hatırlatması, hesaba para yatırma daveti ve para yatırma işleminden sonra ek bir teklif.
01 / Olay
Kayıt
02 / Mesaj
Kayıt sonrası karşılama mesajı
ACE SENDÖrnek mesaj
[marka] markasına hoş geldiniz. Hesabınız hazır — devam etmek için: [bağlantı].
Teslim edildi
03 / Mesaj durumu
Teslimat onayları
04 / Müşteri eylemi
İlk para yatırma
CRM sisteminiz, yüksek tutarlarla oynayan oyuncuların segmentlerini para yatırma tutarı, bahis seviyesi ve oturum sıklığı açısından takip eder ve oyuncu belirlenen eşiği aşar aşmaz kişisel müşteri temsilcisinden mesaj gönderilmesini başlatır.
01 / Olay
Oyuncu belirlenen eşiği aşar
02 / Mesaj
ACE SENDMesaj
Kişisel müşteri temsilcisinden mesaj
03 / Mesaj durumu
Teslimat onayları
04 / Hedef eylem
Kişisel müşteri temsilcisiyle iletişim
30, 60 ve 90 gündür aktif olmayan müşterilere giderek daha güçlü teşvikler sunulur: müşteri kaybedilmiş sayılmadan önce 30. günde hafif bir hatırlatma, 60. günde daha güçlü bir teklif ve 90. günde en güçlü teklif.
01 / Olay
30, 60 veya 90 gün boyunca aktif olmama
02 / Mesaj
Hatırlatma ve teklif
ACE SENDÖrnek mesaj
Hafta sonu bonusunuz hazır. Buradan alın: [bağlantı].
Teslim edildi
03 / Mesaj durumu
Teslimat onayları
04 / Hedef eylem
Müşterinin geri dönmesi
Doğrulama kodları kayıt, giriş ve para çekme sırasında SMS ile gönderilir.
01 / Olay
Kayıt, giriş veya para çekme
02 / Mesaj
ACE SENDMesaj
Tek kullanımlık kodlar
03 / Mesaj durumu
Teslimat onayları
04 / Eylem
Onay
03 / ACE SEND
Durumlar ve raporlar
Her mesaj için teslimat onayı geri iletilir.
Sorun devam ederse destek ekibine başvurun ve kampanya veya mesaj kimliğini belirtin. Bu, sorunun teşhisini belirgin şekilde hızlandırır.
Örnek mesaj
Mesaj ID••••••••Teslim edildi
CRM / platform
04 / ACE SEND
Sisteminize bağlantı
01
Sisteminizi anlatın
Sisteminizin nasıl yapılandırıldığını anlatın: CRM veya HTTP API kullanan kendi uygulamanız.
02
SMS gönderimi, sisteminizden API'ye gönderilen bir istekle başlatılır.
03
Rotaların yapılandırılması ve gönderici kaydı, hedef ülkelere bağlıdır.
Fiyat, gönderim yapılan ülkeye ve kanala bağlıdır.
API üzerinden istek gönderebilen herhangi bir CRM sistemi veya size ait bir toplu mesaj gönderim sistemi, SMS gönderimini başlatabilir.
Fiyatlandırma nasıl belirlenir?+
Tarife, ülkeye, aylık hacme, mesaj türüne ve gönderim kanalına bağlıdır. Herkes için geçerli, kamuya açık tek bir fiyat listesi yoktur. Ülkeleri ve beklenen hacmi belirterek talep gönderin — size bir teklif hazırlayalım.
Mesajların teslim edilme oranı nasıl ölçülür?+
Her mesajın teslimat onaylarına göre.
Pazarlama SMS'leri ile OTP kodu içeren SMS'ler arasındaki fark nedir?+
Pazarlama SMS'leri, tanıtım ve müşteri ilişkileri için kullanılır ve müşteri veritabanından seçilen bir segmente gönderilir. OTP içeren SMS'ler, kimlik doğrulama veya iki faktörlü kimlik doğrulama için tek kullanımlık bir kod içerir. Bunlar, kodun geçerlilik süresi kısa olan bireysel mesajlardır.
ACE SEND, mevcut SMS sağlayıcısıyla paralel olarak kullanılabilir mi?+
Evet. Trafiğin bir kısmıyla başlayabilirsiniz: ACE SEND'i HTTP API üzerinden mevcut sağlayıcınızla paralel olarak bağlayıp geçiş yapmadan önce teslimatı karşılaştırabilirsiniz.
Erişilebilirlik için SLA ve yoğun günlerde nöbetçi destek sağlanıyor mu?+
Erişilebilirlik, yanıt süresi ve yoğun tarihlerde destek konusundaki resmî taahhütler, kurumsal müşterilerle ayrı ayrı kararlaştırılır.
07 / ACE SEND
Bizimle iletişime geçin
Ülkeleri, aylık hacmi ve ihtiyaç duyduğunuz kanalları belirtin. Rotalar ve fiyatlandırma için bir teklif hazırlayalım.